VocWorks está contento de anunciar que ha alcanzado reconocimiento de tres años de la Comisión de Acreditación de Instalaciones de Rehabilitación (CARF) por sus Servicios a la Comunidad de Desarrollo del Empleo: Empleo y Servicios a la Comunidad de empleo: Empleo apoya.

Fundado en 1966 como la Comisión de Acreditación de Facilidades de Rehabilitación, CARF Internacional acredita proveedores de servicios humanos independientemente y sin beneficios en los áreas  de servicios para el envejecimiento, la salud conductual, servicios para los niños y la juventud, DMEPOS, el empleo y servicios a la comunidad, rehabilitación medical, y programas de tratamiento de opioides.

La familia CARF de organizaciones acredita actualmente más que 5,500 proveedores a más que 19,000 locaciones en cinco continentes.  Proveedores reconocidos por CARF sirven más que 7.2 millón de personas de todas edades anualmente.

Como una parte del proceso de acreditación, CARF emite un Informe final del Servicio a cada organización reconocido.  VocWorks recibió varios comentarios positivos con respeto a nuestras fuerzas demostradas, incluyendo:

  • VocWorks es parte de la familia CareWorks de las empresas y como tal comparte procesos muy sofisticados, apoyo administrativo y recursos. Esto mejora el alto grado de profesionalismo y calidad que ha distinguido a la empresa. Todos los aspectos del apoyo corporativo administrativo que se accede por VocWorks son fuertes, sofisticadas y altamente profesional.
  • La organización es respetada por su ética, la reputación de hacer un esfuerzo extra para sus clientes y socios de otras partes interesadas, y la flexibilidad. Al parecer, el CareWorks y marcas VocWorks son muy apreciados por sus asociados, clientes y la comunidad.
  • VocWorks hace un amplio uso de la tecnología para apoyar asuntos administrativos, y las aplicaciones de prestación de servicios. Hardware y software son el estado de la técnica, y la organización está constantemente buscando formas adicionales para utilizar la tecnología para mejorar el rendimiento.
  • VocWorks goza de una excelente reputación en la comunidad, especialmente entre la financiación y fuentes de referencia. Sus socios fueron elogiados por ser minucioso, concisa y oportuna en términos de papeleo necesario, así como ser creativo, amable y persistente en el fomento de individuo a seguir pistas de trabajo y llevar a cabo todas las posibilidades de obtener un empleo.
  • Las entidades colaboradoras están bien capacitados y entusiastas acerca de sus puestos de trabajo. Ellos realmente disfrutan ayudando a la gente a encontrar y llevar a cabo búsquedas de trabajo. Están alentando al mismo tiempo ser claro acerca de sus expectativas. Ellos están dispuestos a tener conversaciones difíciles con los clientes que no están cumpliendo con sus responsabilidades o que tienen hábitos personales que están creando barreras para el empleo.
  • El programa de Búsqueda de empleo Skills Training prepara a los individuos a ser para perseguir pistas de trabajo con los curriculums vitae bien elaborado y atractivo y letras. Si es necesario, se les da recursos para ayudarles a adquirir las habilidades informáticas necesarias para poder completar solicitudes en línea. Juntos suponen una autoevaluación que les ayuda a identificar las habilidades que tienen y cómo esos conocimientos pueden ser transferidos de un lugar a otro. Hay buena orientación al mercado de trabajo en la comunidad del individuo y la información sobre las ventajas de ir más lejos, si el individuo está interesado.

Más, CARF reconoció los esfuerzos hecho por el DG de VocWorks, los equipos ejecutivos y de gestión, y individuos del personal en búsqueda de esta acreditación.  CARF promovió a VocWorks a usar sus recursos para encarar las recomendaciones de este informe y para continuar usando los estándares como guías para la mejora de calidad continua.

Respuestas a sus Preguntas Sobre CARF Internacional

¿Cuál es Nuestra Misión?
Para promover la calidad, el valor, y los resultados óptimos de los servicios por un proceso consultivo de acreditación que se centra sobre la mejoría de las vidas de las personas atendidas.

¿Cuál es el Papel de las Personas Atendidas?
Las personas que les servimos son los dueños morales de CARF.  Afirmamos que todos nuestros productos y servicios se basan en la creación de un impacto positivo en las vidas de las personas quienes reciben servicios de los proveedores reconocidos por CARF.  La misión y la visión de CARF se centran en las personas atendidas.  Los valores principales especifican que:

  • Todas las personas tienen derecho a ser tratado con dignidad y respeto.
  • Todas las personas deben tener acceso a los servicios necesarios que permitan alcanzar resultados óptimos.
  • Todas las personas deben tener la facultad de tomar decisiones informadas.

¿Quiénes son nuestros peritos?
Los peritos son compañeros en el campo que son empleados por las organizaciones cuales también tienen la acreditación de CARF y la experiencia experta en los programas y servicios reconocidos por la familia de organizaciones de CARF.  Nuestro objetivo es reclutar y entrenar a los profesionales más calificados para dirigir las encuestas.  Como resultado de ello, los inspectores que llegan a su organización durante una encuesta en el sitio se encuentran entre los expertos más conocedores y respetados de la industria en el ámbito de los servicios humanos.

¿Qué es una encuesta de CARF?
Como un paso hacia la acreditación, un proveedor invita a CARF a enviar un equipo de inspectores a visitar su sitio y evaluar sus servicios de calidad.  Los peritos consultan con los miembros de liderazgo y de personal, y entrevistan a las personas que utilizan los servicios del proveedor.  Basado en el resumen de los inspectores, el proveedor puede recibir el reconocimiento por un período de uno a tres años, o para la acreditación CARF-CCAC, un plazo de hasta cinco años.  En algunos casos, el proveedor puede necesitar mejorar sus servicios antes de que pueda recibir la acreditación.

¿Qué Distingue una Organización Acreditada?
Organizaciones que han alcanzado el reconocimiento demuestran:

  • Mayor participación de las personas atendidas en sus servicios
  • Un aumento de la cohesión entre los miembros del personal en todos los niveles dentro de la organización
  • Un estado mejor de los servicios encuestados en la comunidad

Cuando una organización está reconocido, el público está seguro que esa organización está cometido a la mejora continua de la calidad de los servicios y que el foco de los servicios es la reacción y la satisfacción del cliente.  Noventa por ciento de los clientes dicen que la acreditación de CARF les ayuda a mejorar sus empresas.

¿Cómo se Desarrolla los Estándares?
Convocamos a nuestro Consejo Asesor Internacional, los comités consultivos y grupos focales regionales, nacionales, e internacionales cada año para examinar y revisar las normas y elaborar normas para las oportunidades nuevas de acreditación.  El proceso de elaboración de normas proporciona oportunidades para las personas atendidas, las organizaciones, los peritos grupos profesionales y nacionales, grupos de apoyo, los compradores de terceros partidos y otros interesados a participar activamente en la elaboración de normas.

¿Cuáles son los elementos de Acreditación?

Encuestas en sitio
El proceso de encuesta se enfoca en la evaluación por los iguales, los redes y la mejora de las prácticas comerciales y la calidad de la organización.  El equipo de las encuestas en sitio de los colegas profesionales ofrece una revisión imparcial y externa de la conformidad de su organización a los estándares de la acreditación y puede proporcionar la confirmación de lo que está haciendo bien.  Los miembros del equipo de la encuesta tambieén ofrecen consultas para la mejora continua de la calidad.

El Informe de la Encuesta
Después de la encuesta, CARF prepara un informe que destaca las fortalezas de su organización y áreas de mejora, basado en el nivel de su organización de conformidad con las normas.

El Período de Acreditación
El premio de acreditación se basa en la demostración de su conformidad con las normas de su organización.  El término de acreditación CARF puede ser para uno o tres años.

El Plan de Mejora de la Calidad
El plan de mejora de la calidad es una parte clave del proceso de acreditación.  Equipado con la información del informe de la encuesta, la organización prepara un plan de mejora para hacer frente a las áreas de mejora durante el plano de la acreditación.  CARF revisa el plan para que sea completo y también está disponible para ayudar a desarrollar el plan.

Informes Anuales
Un proveedor acreditado participa en un repaso anual de sus prácticas.  El liderazgo de su organización nos manda un compromiso firmado, diciendo que está usando nuestros estándares para guiar la organización.  La acreditación es un compromiso para la mejora continua de calidad.

Publicaciones
La familia de las organizaciones de CARF publica manuales de normas que corresponden a los campos atendidos por las áreas destinadas a ser acreditadas.  Las personas en estos campos desarrollan las normas con las opiniones de las personas atendidas, los profesionales, los compradores, los proveedores de servicios, y otros partidos interesados.  Los manuales de normas se actualizan anualmente o según sea necesario para asegurarse de que reflejan los estándares actuales, prácticos y relevantes para la calidad.  CARF también ofrece muchas otras publicaciones para ayudar a los esfuerzos de su organización en la prestación de programas y servicios centrados en la calidad.

Consultas
La familia de organizaciones de CARF ayuda a su organización en la mejora de la calidad de sus servicios, lo que demuestra el valor y logra los estándares de organizaciones reconocidas internacionalmente y del programa.  Peritos son compañeros en el campo que tienen experiencia en los programas y servicios que CARF acredita y que típicamente tienen un vínculo directo con las organizaciones que ya han logrado la acreditación.

Para más información sobre el proceso de acreditación, por favor visite el sitio web de CARF en www.carf.org.